Comment identifier, préserver et valoriser les savoirs clés de l'entreprise
mardi 20 mars 2007
Paris - ile de france
Knowings a le plaisir de vous inviter à la conférence (gratuite) sur le thème
Knowledge Management levier de productivité
Comment identifier, préserver et valoriser les savoirs clés de l'entreprise
Avec le témoignage de la SOCIETE GENERALE
> Comment repérer et cartographier les connaissances critiques pour la productivité de l'entreprise ?
> Les méthodes et les outils KM pour améliorer les performances opérationnelles.
> Le témoignage de la Société Générale.
Mardi 20 mars 2007 de 9H00 à 12H00
Club Confair - 54 rue Laffitte - Paris 9ème
Programme
1 - VISION
Knowledge Management et performance opérationnelle
Jean-Michel MONIN - Directeur Général Délégué - Knowings
2 - TEMOIGNAGE
Société Générale - Améliorer la qualité et la performance des processus bancaires grâce au KM
Murielle CAGNAT-FISSEUX - Promoteur qualité - Direction de la Qualité de l'Innovation et du Développement durable Société Générale
3 - EXPERTISE
Comment cartographier et valoriser les connaissances de l'entreprise
Jean-Michel MONIN - Directeur Général Délégué - Knowings
4 - SOLUTIONS
Offres packagées Knowings
Jean-Philippe CLAIR - Directeur Commercial - Knowings
Débats et conclusion