ADOBE BUSINESS EXCHANGE

Une nouvelle génération d'applications web pour intéragir de façon conviviale avec les clients.

mardi 23 octobre 2007

Paris - ile de france

Créer un lien entre les individus - clients, partenaires, citoyens, employés - vos processus métiers et vos applications entreprise représente le nouveau défi pour les responsables métier et IT.

- Pourquoi transformer les échanges avec vos clients internes et externes et quel impact pour votre organisation ?
- Les technologies du « Web 2.0 » pour l'entreprise, telles que les RIA (Applications Internet riches) peuvent-elles vous y aider ?
- Comment capitaliser sur vos investissements tout en intégrant cette nouvelle dimension à votre infrastructure ?
- Quel impact pour la sécurité et le contrôle des informations
critiques ?
- Comment optimiser vos transactions dans un environnement multi canal (web, courrier, agence, mobile, etc.) ?

Adobe Business Exchange se propose de donner un éclairage sur ces sujets à travers des retours d'expériences clients, la vision de Forrester Research et la perspective des intégrateurs et éditeurs majeurs.

Agenda :
09h00 : Petit-déjeuner / Enregistrement
09h30 : Accueil - Edgard Gassino, Directeur Géneral, Adobe Systems France
Se différencier par l’expérience, renforcer la relation à chaque interaction - William Band, Analyste, Forrester Research
Des applications plus engageantes : nouveau défi des entreprises. - Frédéric Massy, Directeur Marketing, Adobe Systems France
Business Network Transformation, Simplifier l’interaction avec les systèmes d’information - Jukka Tapaninen, Vice President Solutions Sales, SAP EMEA
10h50 : Pause et visite de l’espace partenaires
Étendre l’accès à l’information en s’appuyant sur des standards - Jean-Luc Piton, Responsable Système Information R&D, SEB
Sécurité des Systèmes d’Information :
Comment identifier les failles liées aux documents - Thomas Collins, Responsable Marketing Sécurité, Ricoh
Le passage du mainframe au Web 2.0 - Didier Fleury, Directeur des Systèmes d’Information, Cegedim
12h30 : Déjeuner et visite de l’espace partenaires

14h00 : Sessions de l’après midi organisées autour de 3 thématiques
1- Collaborer et échanger l’information en toute sécurité
2- Étendre vos processus à vos clients, fournisseurs et partenaires
3- Expériences client et Web 2.0
17h15 : Visite de l’espace partenaire et cocktail de clôture