PRESTATIONS DE MAINTENANCE IT - SERVICES MANAGÉS : LES MEILLEURES PRATIQUES !

Du modèle "Break & Fix" aux Services Managés : les meilleures pratiques pour transformer votre activité !

mardi 7 décembre 2010

Séminaire Online - Webinar

Les attentes de vos clients évoluent : SLAs plus élevés, conformité aux réglementations, maîtrise des dépenses IT, disponibilité et sécurité des systèmes 24h/7j/365j...

Proposer une gestion complète et proactive des infrastructures informatiques s'impose désormais pour répondre aux exigences du marché.

A l'occasion de ses "Revolution Sessions", Kaseya vous invite à découvrir les stratégies commerciales, marketing et technologiques à déployer pour fournir une offre de "Services Managés" qui soit compétitive et rentable.

A l'occasion d'un webinar gratuit, partagez les meilleures pratiques de Philippe Schmitt, Vice President of Service Delivery chez Mother Network Guardians et découvrez comment :

- déterminer quels services sont les plus critiques, comment les évaluer au mieux, les promouvoir et les vendre

- augmenter vos revenus sans augmenter vos coûts, en améliorant les niveaux de services (SLAs), la satisfaction client et vos taux de rétention clients

- assurer une maintenance et info-gestion proactive, grâce à l'automatisation IT

En savoir plus et s'inscrire :
http://www.kaseya.fr/lps/fr-FR/lp/Q4_FR_Rev_Sessions.aspx