Economies, industrialisation et contrôle de la qualité des projets BI ? Entre AT groupée et centre de services, je choisis ma voie.
mardi 7 décembre 2010
LEVALLOIS PERRET - ile de france
La maîtrise de votre SID relève de la gageure. Chaque évolution ou montée en charge vire au cauchemar. Les coûts et les délais dérivent... Saviez-vous que mutualiser vos ressources vous garantit de la cohérence, une productivité accrue et des économies substantielles ? Mais comment faire ? Quelle organisation mettre en place ? Quels sont les projets éligibles ?
« Nous n’avions plus un mais des SID ! Les projets étaient greffés les uns sur les autres et je ne compte plus le nombre de prestataires qui étaient intervenus au fil des années… Nous avons progressivement externalisé en nearshore toutes nos applications commerciales, la mutualisation nous a fait gagner 40% des charges liées à notre système. Finalement, nous avons gagné sur tous les tableaux en termes de réactivité, de qualité de service, de standardisation et de performance » témoigne le Responsable BI d’un de nos clients. Mais derrière cette belle success story se cache une démarche rigoureuse et un vrai changement. Déjà, vous devez vous transformer en centre de services pour vos clients internes, identifier ce qui est vraiment mutualisable puis vous assurer que vous gardez bien le contrôle de votre actif technique et fonctionnel et, enfin, mettre en place une nouvelle forme de contractualisation avec des engagement forts et mesurables qui vous permettent de piloter efficacement cette organisation dans le temps.
Un 5 à 7 consacré à l’industrialisation de vos projets décisionnels où nos consultants vous présenteront les différents modèles qui s’offrent à vous en fonction de votre organisation actuelle, les gains que vous pouvez raisonnablement en attendre, les périmètres concernés, les projets candidats et la nécessaire transition que vous devez mettre en place. Puis, nos consultants vous présenteront plusieurs « modèles » de Centre de Services décisionnels mis en place chez des clients de la bancassurance, de l’énergie et des télécoms.
16H30 Accueil
17H00 Centres de Services BI : cible et éligibilité des projets, méthodologies (Agiles, RAD, Cycle en V, …) et démarches alternatives, engagements respectifs et modes de collaboration, spécificités et écueils, dispositif de changement et transition organisationnelle
Zoom offre Umanis : Qualitis™ , sYmphonie™ pour la méthodologie et SLA, UProject™ pour le suivi et le reporting
Luc Fortier, Consultant CDS et Xavier Hubier, Responsable du centre de services de Tours
17H40 Centres de Services BI, bilan par type de modèle mis en place
Enjeux initiaux, périmètres fonctionnels, environnements techniques et gains observés dans le temps : coûts, qualité, productivité, montée en charges
Retour d’expérience sur la mise en place de centres de services BI en inshore, nearshore total ou partiel sur les principales technologies décisionnelles du marché dans les secteurs de la bancassurance, l’énergie et les télécoms
Eric Delafontenelle, Directeur Technique, Umanis
18H00 A la (re) découverte des côtes du Rhône septentrionales et de ses crus réputés
