SALON STRATÉGIE CLIENTS & B-ECOMMERCE ÉDITION 2011

Pour cette édition 2011, Stratégie Clients fait peau neuve et s'adosse à un tout nouvel événement inédit, organisé en parallèle par le groupe Tarsus : le salon B-ecommerce, dédié aux professionnels du e-commerce.

Stratégie clients, le salon de la relation client fait peau neuve ...
Stratégie Clients revient en force cette année pour offrir aux professionnels de la relation client en général (outsourceurs, équipementiers, grandes entreprises publiques et privées, éditeurs de CRM et gestionnaire de bases de données) un véritable lieu de rencontres et de réflexion sur l'évolution de la stratégie relationnelle.

Avec un programme étoffé de 6 conférences plénières de haut niveau, d'ateliers et débats thématiques, l'édition 2011 rassemblera les meilleurs experts autour des problématiques du marché : réseaux sociaux, e-commerce, marketing mobile, web 2.0, services clients, fidélisation, qualité...

La variété des exposants, ajoutée à de nouvelles animations ne manqueront pas de séduire les visiteurs cette année.

B-ecommerce, un événement inédit
Ce tout nouveau salon organisé en parallèle de Stratégie Clients s'adresse aux professionnels du e-commerce. La proximité de ces deux événements va mettre en évidence les synergies possibles entre ces deux secteurs d'activités et aider ainsi les entreprises à gérer leur relation client de bout en bout, au cœur d'un même événement.

« Le premier semestre manquait d'un évènement important dédié au E-commerce, alors que des projets voient le jour toute l'année. Les porteurs de projets étaient demandeurs d'un point de ralliement où trouver l'aide des professionnels du milieu mais aussi d'un événement plus orienté vers les grands comptes, afin d'adresser les problématiques de ces grandes enseignes dans leur ensemble, en un tout cohérant », précise Ghislaine de Chambine, Directrice de pôle au sein de Tarsus France.

Pour sa première édition, B-ecommerce peut d'ores-et-déjà compter sur l'appui de plusieurs grands acteurs du secteur, dont Magento Inc et Prestashop, deux des solutions e-commerce les plus en vue, et des acteurs clés dans le domaine des connecteurs de paiement, de la logistique ou encore du webmarketing.