Mots clés : Management de la DSI + Project Management Office + Mise en oeuvre de PMO + Gestion de portefeuille + Tableaux de bord DSI + Reporting de la Direction Générale + Prise de décision réactive +
vendredi 25 septembre 2015
Paris - ile de france
Objectifs
- Promouvoir et conduire des transitions incontournables, convaincre et impliquer la Direction Générale, les directions métiers et les chefs de projet
- Optimiser les investissements de la DSI et légitimer les orientations retenues
- Préciser les cartes stratégiques de la DSI et concevoir des tableaux de bord de pilotage
- Instaurer le PMO pour le support réactif des chefs de projet et la gestion de portefeuille de projets prioritaires
Exemples d'ateliers mis en pratique durant les séminaires
- Diagnostiquer, évaluer et positionner la DSI
- Mener l'analyse fonctionnelle des missions du PMO et rédiger la feuille de route
- Préparer le modèle de Business Case du projet PMO
- Pratiquer la méthode MQPC (Management par la Qualité Perçue par le Client) pour optimiser les activités, maîtriser les risques, gérer les priorités et les imprévus, négocier les tâches et les responsabilités en fonction des indicateurs de performance
- Traduire la politique "Orientation Clients" en enjeux quantitatifs
- Construire des tableaux de bord de contraintes : complexité, urgence, ROI, charges, coûts, délais, risques, ressources
- Préparer les matrices décisionnelles des 3P : Projet, Programme, Portefeuille
- Concevoir les portefeuilles d'applications, de matériels, de compétences, de services et de clients
- Analyser les arbres de coûts et les bénéfices potentiels du portefeuille
- Définir des axes d'évaluation multidimensionnelle et élaborer les fiches d'arbitrage
- Rédiger des cartes stratégiques pour concevoir et déployer les tableaux de bord de la DSI orientés :
- Reporting de la Direction Générale
- Réduction des coûts & Économies d'échelle
- Promotion & Maîtrise de nouvelles transitions
- Arbitrage & Équilibrage de portefeuille
- Satisfaction des utilisateurs & Engagements SLA ( Service Level Agreement)
- Productivité & Développement d'applicatifs
- Évaluation & Choix des sous-traitants
Cycle de formation-action de 4 x 2 jours + 2 journées de bilan
Voir le contenu détaillé sur le site de Qualipso
site de l'événement
Programme et tarif [.pdf]
