OPTIMISER VOTRE DISTRIBUTION OMNICANAL

Gérer l'ensemble des données de vos produits pour distribuer des informations fiables dans tous vos canaux de distribution

mardi 18 mars 2014

Séminaire Online - Webinar

Pendant ce webinaire, vous découvrirez comment fournir à vos clients une expérience omnicanal unique pour les fidéliser tout en accélérant la mise sur le marché de vos produits et services mais également en augmentant votre rentabilité.

Dans un monde hyperconnecté, les consommateurs ont la possibilité de comparer vos produits et services avec ceux de la concurrence de manière simple et en temps réel. Avec un degré d'exigence d'information produit de qualité de plus en plus élevé, la plus petite erreur qui se glisse dans le descriptif d'un produit ou service peut remettre en cause leur fidélité à votre marque avec des incidences sur votre taux de conversion ou votre taux de retours.

Des informations produit ou service enrichies et mises à jour en temps réel sont essentielles pour vous différencier de la concurrence, offrir une expérience client dynamique et personnalisée mais aussi augmenter votre chiffre d'affaires.

La solution de Gestion des Informations Produits d'Informatica (PIM - Product Information Management) permet d'obtenir ce résultat en créant un catalogue central d'informations produit qualifiées, avec de nombreuses données (structurées ou non) publiées et diffusées dans l'ensemble des canaux de vente de l'entreprise.

Au cours de ce webinaire Informatica, vous aborderez comment :

•Apporter une nouvelle expérience à vos clients pour les fidéliser
•Augmenter vos ventes croisées et additionnelles
•Réduire le temps de mise sur le marché d'un nouveau produit ou service


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