LA FORMATION, L'UNIQUE FREIN AU DÉVELOPPEMENT DE LA TOIP

La sécurité, le coût, les incertitudes de migration... sont autant de craintes citées par les entreprises dans un projet de ToIP. Pourtant, pour peu que la solution soit bien pensée, ces freins peuvent être levés. Au final, ce que réclame réellement l'entreprise, c'est d'être informée et surtout formée.

En effet, sur les personnes que nous avons formées, il s’avère que :

• 80% des DSI n’ont qu’une idée approximative de l’ingénierie à mettre en place

• 85% des stagiaires (DSI, Responsable Télécom, ingénieurs R&T…) pensent que la sécurité n’est pas fiable

• 75% des personnes formées ne connaissent les fonctionnalités utilisateurs apportées par la téléphonie sur IP

• 83% ne connaissent pas les grandes étapes d’un projet de ToIP (Les points essentiels du cahier des charges et les écueils à éviter, les équipes projets, les plannings, l’application de la méthodologie d’intégration de l’offre ToIP dans le système d’information de l’entreprise…)

• Et 2/3 des DSI ne savent pas comment rédiger un cahier des charges d’appel d’offres « RFP »

• 77% n’anticipent pas les problématiques technologiques de la ToIP (Compatibilité des câblages existants, compatibilité à la ToIP des PABX existants, compatibilité des équipements réseaux existants, mise à jour des configurations des équipements réseaux, perte d’autonomie des postes, alimentation des postes IP, l’intégration de l’IP PBX avec les serveurs de l’entreprise (DHCP, LDAP, CTI,…), la gestion de la qualité de services sur le LAN et le WAN, l’interconnexion avec les opérateurs « Interopérabilité des systèmes », etc.)

• …

ILEXIA, bureau d’étude en ToIP, répond à cette demande par un programme complet de formation entièrement dédié à la ToIP.

Nous abordons systématiquement les différents aspects liés aux évolutions technologiques, à l’environnement socio-économique et compétitif, les problématiques technologiques, les problématiques d'usages, les problématiques dites organisationnelles, la méthodologie d’intégration, les enjeux, etc.

Ces séminaires s’organisent en plusieurs briques :

• Des modules allant de débutant à expert en téléphonie sur IP

• Plusieurs formations traitent en détail les protocoles H323 / SIP / MGCP…

• Base réseau pour la ToIP : pour maîtriser les aspects réseaux sous-jacents à la ToIP

• Opérateur VoIP : pour comprendre les différentes architectures VoIP et IMS afin de saisir les différents aspects et son évolution

• Sécurité en ToIP : pour comprendre les différentes problématiques de la sécurité en téléphonie sur IP : les risques propres aux protocoles de la ToIP, les risques générés par l’intégration de la ToIP au SI

• ToIP et Open Source : pour mettre en oeuvre une solution de ToIP Open Source en lieu et place d'une solution propriétaire

• Etc.

Voir le catalogue en ligne :

http://www.ilexia.com/page.php?id=63

Pour toutes informations complémentaires :

Pascal BRISSET
Directeur Commercial & Marketing
Tél. 01 40 33 79 32
Mobile 06 89 23 66 51

ILEXIA
18, rue Soleillet
75020 Paris
www.ilexia.com

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