UNE ÉTUDE SUR LES DÉPENSES IT 2012 EN FRANCE

Les DSI français privilégient l’infrastructure et les applications dans leurs investissements à venir. Les entreprises qui comptent augmenter leurs dépenses dans ces domaines sont légèrement plus nombreuses que celles qui tablent sur une réduction.

C’est ce que révèle l’étude Dépenses IT 2012, menée par NetMediaEurope en partenariat avec Aastra auprès de 240 responsables informatiques d’entreprises françaises de 100 à 5 000 salariés.

Parmi les sociétés de 100 à 500 salariés, 24% s’orientent vers une hausse de leurs dépenses consacrées à l’infrastructure quand 20% les diminueront. Pour les applications, les chiffres sont respectivement de 22% et 16%. Ces dernières ont particulièrement le vent en poupe dans les organisations de plus de 500 salariés : 23% d’entre elles vont augmenter leurs dépenses alors que 17% comptent les baisser.

Pour la téléphonie et, dans une moindre mesure pour les services, on observe nettement plus d’entreprises qui vont réduire leurs investissements que de sociétés qui vont les augmenter. Une contraction des dépenses en 2012 dans ces domaines est donc probable. Dans les entreprises de 100 à 500 salariés, avec 43% d’intentions de réduction, contre seulement 14% d’intentions de hausse, les investissements en téléphonie seront les plus touchés.

A noter que l’innovation est plutôt préservée. Une large majorité des entreprises s’oriente vers un maintien des dépenses et le solde est proche de zéro entre les sociétés qui vont dépenser moins et celles qui vont dépenser plus.


Client léger, hyperviseurs, ToIP… certaines technologies ont clairement le vent en poupe

Certaines technologies bénéficieront d’investissements en forte croissance en 2012 dont la téléphonie sur IP et le collaboratif.
« C’est un résultat très encourageant pour Aastra qui confirme la forte demande à laquelle nous répondons et nous conforte dans la pertinence de nos solutions unifiées et collaboratives, intégrant entre autres les communications vidéos », déclare Jean-Denis Garo Directeur Communication et Marketing Support Aastra France.

Parmi les technologies dont les dépenses vont le plus augmenter en 2012, on trouve notamment :

 Le client léger pour les dépenses consacrées aux postes de travail, en particulier dans les entreprises issues du secteur public et des services ;
 Les hyperviseurs pour les dépenses consacrées aux serveurs ;
 Le WiFi et la téléphonie sur IP pour les dépenses consacrées au réseau ;
 Les outils de sauvegarde et d’archivage pour les dépenses consacrées au stockage, notamment dans les entreprises de 100 à 500 salariés et le secteur public ;
 La sécurité des données pour les dépenses consacrées à la sécurité ;
 L’ERP (notamment dans l’industrie) et le collaboratif (en particulier dans les services) pour les dépenses consacrées aux applications ;
Si une contraction des investissements menacent les services IT et la téléphonie, deux domaines tirent leur épingle du jeu :
 Les développements / l’intégration de système dans le secteur des services ;
 Les smartphones pour la téléphonie, notamment dans les entreprises de plus de 500 salariés et celles du secteur public et des services.

Vers un maintien de la dépense IT en 2012
Dans le contexte économique actuel difficile et incertain, les entreprises font preuve de prudence. Un peu plus de 60% d’entre elles s’orientent vers un maintien de leurs dépenses informatiques.

Il faut s’attendre à des réajustements au cours de l’année car les entreprises ne manqueront pas de piloter leurs dépenses en fonction de leurs performances commerciales.

« Si la conjoncture venait à se dégrader, un léger recul de la dépenses IT en France serait possible, d’autant que les grandes entreprises sont plus pessimistes que leurs consœurs de plus petite taille », déclare Thierry Hamelin, directeur des études chez NetMediaEurope.

La proportion des sociétés de plus de 500 salariés qui pensent baisser leurs dépenses IT (22%) est en effet supérieure de 5 points à celle des sociétés qui envisagent de les augmenter.


Contact presse
Thierry Hamelin
Directeur des études NetMediaEurope
01 53 32 10 09


Communiqué de presse