Votre connaissance client omnicanale mérite une démarche de qualité
jeudi 7 avril 2016
Levallois Perret - ile de france
S’il est acquis que la création de valeur passe par l’exploitation de la Data, il est important pour l’entreprise, à l’ère de l’explosion de la donnée, de se poser les bonnes questions quant à sa capacité à identifier, capter et analyser la donnée «utile». Et ce, d’autant plus que la gouvernance de la donnée a un prix !
Nous pensons ainsi que l’attention doit être prioritairement portée sur les données qui ont réellement un impact sur les processus opérationnels (données clients, produits ou offres majeures) afin de les fiabiliser.
Comment fiabiliser vos données pour un ROI rapide ?
Comment expérimenter sans contrainte une approche de Data Gouvernance et en mesurer l’efficacité business ?
Comment consolider l’ensemble des données clients pour optimiser les processus marketing et commerciaux ?
Comment centraliser des données issues de différentes entités locales, régionales, internationales ?
Pour répondre à ces questions, Micropole vous invite, lors de cette matinée, à découvrir sa démarche agile, rapide et orientée ROI pour vous permettre de vous concentrer sur les données essentielles afin d’en tirer toute leur valeur.
PROGRAMME
8h30 - Accueil petit-déjeuner
9h00
Etat de l'art du marché
La démarche Micropole :
agile, rapide et orientée ROI
Illustrations de cas clients
10h30 - Questions / Réponses
INTERVENANTS
Chrystel Galissié - Directrice Customer Intelligence
Pascal Anthoine - Directeur Data Governance
site de l'événement
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