DPD France (spécialiste du transport et de la livraison rapide de petits colis) témoignent le 25 mars sur leur expérience de livraison e-commerce sur rendez-vous, à succès depuis 3 ans, avec le service PREDICT.
Du mercredi 23 mars 2016 au vendredi 25 mars 2016
Monaco - paca
Site de ventes privées dédié au bricolage, au jardinage et à l’aménagement de la maison, Brico Privé propose aux bricoleurs confirmés comme occasionnels une large sélection de marques et produits à prix ultra compétitifs. Premier site de ventes privées dédié au bricolage, au jardinage et à l’aménagement de la maison, il confie à DPD France depuis 3 ans la livraison de ses commandes partout en France.
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A des réductions pouvant aller jusqu’à -80% par rapport aux prix pratiqués en magasins, nous tenions à associer un service de livraison de qualité irréprochable, qui contribue à la satisfaction de nos clients et à leur fidélisation. Pari réussi avec PREDICT ! », déclare Marc Leverger, co-fondateur et Directeur Général de Brico Privé.
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Avec notre service interactif PREDICT de livraison sur RDV, l’acheminement des colis de Brico Privé est piloté par le consommateur final ! A partir des créneaux proposés, il peut sélectionner en un clic le jour de sa livraison avec un délai de 3 heures pour se faire livrer - et bientôt d’1 heure ! -, ou se rendre sur www.dpd.fr pour d’autres créneaux si besoin, au choix (livraison à d’autres dates, à une autre adresse, en relais Pickup, à un voisin ou en agence DPD). Il suffit au client de Brico Privé de transmettre pour cela son numéro de téléphone portable pour que l’interaction SMS puisse se mettre en place : elle débutera dès que sa commande a fini d’être préparée et que sa livraison s’organise jusqu’au jour même de la livraison.», souligne Gildas du Retail, Responsable innovation chez DPD France.
La livraison sur RDV au service du e-commerce : BRICO PRIVE et DPD France témoignent
vendredi 25 mars à midi à E-commerce One To One avec Marc Leverger, DG de Brico Privé,
et Gildas du Retail, Responsable innovation chez DPD France (durée 45 minutes)
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