TÉMOIGNAGE : ACCORD HEALTHCARE & LA DIGITALISATION DE SES COMMANDES CLIENTS

Filiale du groupe indien Intas Pharmaceuticals LTD, Accord Healthcare est rapidement devenu l'un des laboratoires pharmaceutiques génériques des plus dynamiques. Le groupe propose une large gamme de produits dans des segments en pleine croissance à travers son réseau de ventes et de distribution couvrant plus de 70 pays.

L’une de ses filiales, Accord Healthcare France, rencontrait plusieurs problématiques pour traiter les 5 000 commandes clients par mois, provenant principalement des hôpitaux et des pharmacies. Les tâches chronophages liées au traitement manuel, l’absorption difficile des pics d’activité et le manque de visibilité, ont conduit le groupe à opter pour une solution de digitalisation.

Découvrez lors de notre webconférence, à travers le témoignage de Nicolas COUSAERT, Head of Supply Chain France Benelux au sein d’Accord Healthcare, ce que la digitalisation a changé au quotidien pour son département et pour les métiers du Service Client & de l’Administration des Ventes.