LE CLIENT, MOTEUR DE VOTRE CROISSANCE
  jeudi 23 juin 2016

Petit dejeuner thématique La transformation digitale au service de l'excellence relationnelle dans le secteur automobile

PARIS - ile de france

Avec le retour d'expérience de Bosch Service Solutions et Aramisauto.

AU programme :
- mieux connaître ses clients pour renforcer la création de valeur,
- La personnalisation comme accélérateur de fidélisation
- les indicateurs à piloter pour garantir la satisfaction client,
- la maitrise du parcours client phygital