[WEBTV] TABLE RONDE : LES NOUVEAUX STANDARDS DU MARKETING RESPONSABLE

Selon le BCG, plus de 37% des consommateurs pourraient abandonner une marque s’ils perçoivent qu’elle est contraire à leurs valeurs. Une prise de conscience qui s’impose aux marques comme une exigence.

Comment orchestrer un marketing et une communication responsables mieux alignés aux engagements RSE des marques ? Comment conjuguer engagements et rentabilité ? Quelles sont les nouvelles attentes des consommateurs ? Comment réduire l’impact environnemental des stratégies marketing, communication, publicitaires, data ? Quelles transformations adopter pour offrir des parcours client omnicanaux vertueux ? Comment préserver une expérience client et une relation client hyper-personnalisées dans un contexte de frugalité avéré ? Quelles innovations mettre en place pour tendre vers un marketing plus responsable ? Quel NPS escompter de ces stratégies ? Quels sont les facteurs clés de succès ?

Débat (webtv) : Les nouveaux standards du Marketing Responsable
Jeudi 24 Novembre 2022 de 10h à 10h45
Inscription gratuite pour visualiser l’émission en ligne ou recevoir le lien vers le replay à voir à tout moment

Nos invités :
Florence Lemetais : Directrice Client, Marketing, et Développement Commercial de FNAC DARTY
Christelle Boudet Zanon : Directrice Marketing et Relationnel Sociétaires de MACIF
Nicolas Comestaz : VP Global Media, Communication & Performance de COTY
Nicolas Ortiz : Chief Data Officer de FORTUNEO

Une émission produite par MC Factory en partenariat avec Stratégies, Adobe et Yext.