CONFERENCE DE L'ATELIER
  jeudi 14 décembre 2006

Quels avantages à parler de sécurité à vos clients en mode partenarial? Fidélisation par les services, revenus, valorisation de l'image... (en partenariat avec Symantec et avec le témoignage d'Alice)

Paris - ile de france

Le contexte :
La puissance du développement d'Internet n'est plus à prouver aujourd'hui. De fait, 56 % des Français utilisent la Toile régulièrement et les revenus du commerce en ligne gagnent chaque année plus de 50 % pour atteindre près de 13 milliards d'euros en 2006 (e-marketer, septembre 2006) ! Les preuves à donner sont ailleurs : principalement dans la sécurité des transactions que l'on peut effectuer via le Web.

En effet, les internautes qui achètent ou souhaitent le faire sont conscients de la nécessité de se protéger, mais restent mal informés des solutions à adopter. Leur confiance dans l'acte d'achat en ligne s'en trouve diminuée. De fait, les risques existent : l'utilisateur "grand public" est souvent plus vulnérable et davantage ciblé par les hackers, les "chevaux de Troie" continuent d'être envoyés par milliers en pièce jointe, les failles techniques des applications Web et des navigateurs sont de plus en plus exploitées, les emails de phishing pullulent, ainsi que les "faux sites miroirs"...

Si beaucoup de risques informatiques peuvent être évités avec quelques bonnes pratiques, peu d'internautes le savent. Ils éprouvent donc la nécessité d'être informés et plus encore d'être rassurés par un acteur reconnu sur le sujet.

Les entreprises qui comptent sur le Web (cyber marchands, FAI, banques, média...) ont ainsi intérêt à proposer à leurs clients/prospects une véritable offre à valeur ajoutée pour sécuriser leur Internet. Un leader du marché peut
alors les aider à légitimer rapidement un service différentiant, fidélisant et générateur de nouveaux revenus... Reste à approfondir les enjeux d'une telle idée pour la mettre en place plus efficacement.

Cette conférence vous concerne:
E-commerce/VPC – ISP/OEM – Banque/Assurance/Mutuelles - Presse en ligne/Média – Prestataires en lignes – Téléphonie – Universités/Grandes écoles – Tourisme...