ATELIER DATOPS
  mercredi 13 décembre 2006

La solution Customer Intelligence permet une mesure de l'expression des consommateurs sur vos produits, marques et services

Paris - ile de france

Comment recueillir les discours de vos clients, comprendre leurs attentes, leurs critiques ?

Comment identifier le plus vite possible les thèmes qui peuvent menacer vos marques, produits, image ?

La solution « datops consommateurs » répond à ces besoins, en recueillant, catégorisant et analysant les données clients structurées et non structurées (présentes dans les blogs, forums, newsgroups).

Les produits "datops sources", "datops monitor", "datops analyser" et "datops cartography" vous permettent :

• de réduire le temps d’identification de l’information sensible,
• de s’adapter plus rapidement aux évolutions du marché et aux attentes de vos clients.

La présentation qui sera faite de cette solution mettra en scène une étude de cas.

Cet atelier vous concerne :
• Directeurs et responsables communication
• Directeurs et responsables marketing
• Directeurs et responsables communication extérieure