VOCALEXPO
  mardi 13 mars 2007

Des conférences et des ateliers pratiques pour découvrir les avantages de technologies vocales avancées.

Paris - ile de france

En parallèle d'Online 2007


La reconnaissance vocale est en passe de devenir un standard dans la relation client. En France, les pionniers commencent à en mesurer les bénéfices. Ainsi du 3000 de France Telecom, des numéros magiques ou du nouveau service de la SNCF!

Le VoiceXML révolutionne le monde des serveurs et portails vocaux, par sa simplicité et son universalité. De nouveaux outils de développement ont vu le jour, ainsi que des plateformes VXML offrant de vraies solutions clé en main! Le nouveau protocole MRCP standardise les échanges entre applications.

Tout ceci concourre à une plus grande facilité de développement, avec flexibilité et portabilité accrue. Il convient donc de mieux connaître les solutions et leur potentiel pour décider de l'avenir de votre relation client.

Pragmatiques et démonstratives, les conférences présenteront les solutions et la conduite de projets autour des technologies vocales avancées. Animées par les professionnels directement impliqués et illustrées par les témoignages clients, ces conférences s'adressent aux décideurs et responsables de projet.

Pour rencontrer tous les acteurs, découvrir les meilleures pratiques, échanger sur les retours d'expérience ... venez à la première journée des technologies du vocal !