[WEBTV] TABLE RONDE : MARQUES, LIBÉREZ LE POTENTIEL DES DONNÉES CLIENT

La data est aujourd’hui critique pour s’aligner aux standards de l’expérience client. Critique car indispensable pour la personnaliser, voire l’individualiser. En effet, 80% des consommateurs rejettent les expériences qu’ils jugent non adaptées à leurs besoins propres (BCG).

mardi 11 octobre 2022

Webinaire - séminaire web

Comment mettre en place un modèle data driven performant ? Quels Customer Insights mobiliser pour créer des expériences personnalisées et engageantes à grande échelle, gagner la confiance des clients et les fidéliser ? Comment la data vient-elle nourrir les stratégies marketing, digital et e-commerce ? Quels sont les pré-requis pour activer ces données en temps réel au sein de parcours de plus en plus complexes et prédire la Customer Life Time Value ? Comment faire de la data un vecteur d’efficacité opérationnelle, d’innovation et de transformation ? Enfin, quels défis les marques doivent-elles relever en 2023 pour libérer le potentiel des données client ?

Débat (webtv) : Marques, libérez le potentiel des données client.
Mardi 11 Octobre 2022 de 10h à 10h45
Inscription gratuite pour visualiser l’émission en ligne ou recevoir le lien vers le replay à voir à tout moment


Nos invités :
Barbara Sohier - Global E-business Director de Petit Bateau, marque française emblématique de vêtements durables pour enfants et plus grands
Luc Barnaud - Group Chief Data Officer du groupe BPCE, 2ème acteur bancaire en France
Aurélie Bergugnat - Group Chief Data Officer de Schneider Electric, spécialiste mondial en gestion de l’énergie et en automatisation
Samir Amellal - Chief Data & Information Officer de Auchan Retail, enseigne de grande distribution multiformat et phygital

Une émission produite par MC Factory en partenariat avec Stratégies, Adobe et SheerID.


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